Awigo
Planen mit der Ampel

29.12.2021 Die Osnabrücker Awigo baut den Kundenservice rund um die eigenen Entsorgungsstandorte weiter aus. Konkret geht es um den stark frequentierten Recyclinghof in Georgsmarienhütte, dem zentralen Anlaufpunkt für Kunden aus dem südlichen Landkreis.

Die Osnabrücker Awigo will den Zustrom zum Recyclinghof per App steuern.
© Foto: Awigo
Die Osnabrücker Awigo will den Zustrom zum Recyclinghof per App steuern.

Ab sofort können Kunden ihre Entsorgungsfahrten dorthin besser planen, denn: Online lässt sich jetzt die aktuelle Wartezeit vor Ort einsehen.

Lohnt sich gerade jetzt der Recyclinghof-Besuch in Georgsmarienhütte? Oder sollte ich ihn besser auf einen anderen Zeitpunkt verlegen? Diese Frage können sich Awigo-Kunden nun schnell mit einem Blick auf die eingebundene Standortkarte unter awigo.de selbst beantworten: Beim Klick auf das Icon für den Recyclinghof Georgsmarienhütte findet man ab sofort eine ampelähnliche Grafik, die die aktuelle Auslastung vor Ort anzeigt.

Befindet sich der Regler an der Grafik im grünen Bereich, ist mit weniger als zehn Minuten Wartezeit zu rechnen. Gelb symbolisiert eine Wartezeit zwischen zehn und 30 Minuten, Rot länger als 30 Minuten. Möglich gemacht wird dieser neue Service durch eine digitale Verkehrsmessung, die der Entsorger installieren ließ.

„Mit dieser neuen Technik wollen wir einerseits unseren Kundinnen und Kunden mehr Planbarkeit ermöglichen, andererseits aber auch die oftmals angespannte Verkehrssituation vor Ort entschärfen“, sagen die Projektverantwortlichen Tino Krieger und Bastian Spreckelmeyer. Denn zu Stoßzeiten seien immer wieder lange Warteschlangen und brenzlige Verkehrssituationen an der Ein- und Ausfahrt zu beobachten. „Sollten sich positive Effekte zeigen, ist der Einsatz der digitalen Verkehrsmessung auch auf anderen Standorten denkbar“, sind sich Krieger und Spreckelmeyer einig.   

In Kürze wird die digitale Verkehrsampel für den Recyclinghof Georgsmarienhütte nicht nur auf awigo.de, sondern auch in der Entsorger-eigenen App zu finden sein. Das erforderliche Update (Android/iOS) wird bis Ende des Jahres im App- und Play-Store verfügbar sein. 

 

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